RadarJawa - Lembaga Pembinaan Khusus Anak (LPKA) Kelas II Palu, Kanwil Kemenkumham Sulteng, membuka layanan publik berupa Layanan Kunjungan tatap muka, virtual dan penitipan barang bagi seluruh Anak Binaan. Seperti yang terlihat pada Rabu (25/12/24) sejumlah keluarga dari Anak Binaan begitu antusias hadir mengunjungi anaknya yang sedang menjalani masa binaan di LPKA Palu.
Layanan yang diberikan secara gratis ini digelar selama tiga hari terhitung tanggal 25 hingga 27 Desember 2024 mulai pukul 09.00 WITA sampai dengan 16.00 WITA.
Dalam kesempatan ini, Kepala LPKA Palu, Mohammad Kafi menyampaikan, demi kelancaran kegiatan, pihaknya telah membentuk Tim Layanan Kunjungan Hari Raya Natal, mulai dari petugas pendaftaran, penggeledahan, hingga bantuan pengamanan. Hal tersebut dilakukan demi kelancaran pelayanan publik di hari Natal.
"Layanan yang berikan ini demi mengobati rasa rindu keluarga Anak Binaan, bahkan dari informasi yang kami sudah sebarluaskan baik dari media sosial maupun grup WA keluarga Anak Binaan, alhamdulillah mendapat respon baik bahkan ada orang tua dari mereka yang ikut ibadah dan merayakan natal di LPKA Palu,” jelas Kafi.
Kepala LPKA Palu yang saat itu berada di tengah-tengah kegiatan kunjungan tatap muka, memberi respon positif dan sangat senang melihat para orang tua maupun keluarga Anak Binaan datang berkunjungan. Suasana pun menjadi hangat dan penuh keharuan.
Warman selaku orang tua dari Anak Binaan AW mengatakan bahwa sangat bersyukur dengan adanya waktu pelayanan besukan yang begitu lama untuk mereka datang berkunjung.
“Saya berasal dari Kabupaten Poso, dengan adanya layanan kunjungan Hari Natal ini, saya bisa ikut merasakan suka cita Natal dan kemurahan hati Tuhan melalui layanan gratis kunjungan dan sikap para pegawai yang ramah. Saat datang saya dan keluarga disambut baik serta diantar untuk langsung untuk beribadah bersama anak dan makan bersama di ruang kunjungan, ungkap Warman kepada tim Humas.
Kehangatan suka cita Natal di LPKA Palu mendapat apresiasi dari Kepala Kanwil Kemenkumham Sulteng, Hermansyah Siregar. Beliau mengatakan pelayanan prima kepada masyarakat terkait kunjungan hari raya Natal pastikan dapat terlaksana dengan baik sesuai SOP kunjungan yang berlaku.
“Pastikan setiap pengunjung merasakan pelayanan yang sama. Sebagai petugas pemasyarakatan wajib memberikan service exellent sebagai bentuk tanggung jawab dalam melayani. Ingat kepuasan layanan dan integritas tinggi wajib kita pegang teguh sebagai ASN,” pesan Hermansyah.
Kunjungan hari raya Natal Tahun 2024, dapat terselenggara dengan maksimal sesuai dengan peraturan dan SOP yang berlaku dan pastinya tetap mengutamakan segi keamanan dan ramah anak.
Komentar0